محمد مطش يكتب: الذكاء الاجتماعي والنفاق

خيط رفيع يفصل بين الشخص الذكي اجتماعيا، وبين الآخر المنافق. فحسب التربية وقدر التعليم والاستعداد الفردي والاتجاهات الفكرية والثقافية والإدراكية لكل فرد، يكون لكل منا طريقته في التعبير عن ذاته، فنجد المجتهد والدؤوب والمتطور والإيجابي، وعلى الجانب الآخر نجد المتملق والساعي للسلطة، والباحث عن المناصب والقريب من صانع القرار، بحجة قدرته على التعامل مع المواقف المتغيرة والمستجدات الطارئة بلباقة وحسن تصرف.
بات هذا الامر محل استغراب من جميع الناس الان، فالفرق بين الذكي اجتماعيا والمنافق الذي لا يملك أي موهبة غير القدرة في التعبير عن الذات، والاقناع بأساليب وحيل ملتوية في اقناع الآخرين به. فالمتعارف عليه في العلاقات الانسانية أن الذكاء الاجتماعي هو القدرة على بناء علاقات اجتماعية، وعلى التكيف مع البيئات الاجتماعية بنجاح، والذي يتمثل أيضًا بالقدرة المكتسبة المرتكزة على الوعي الذاتي وفهم الديناميكية الاجتماعية، والمتمثلة في أربعة محاور رئيسية هي مهارات التواصل، الأدوار والقواعد الاجتماعية، فهم دوافع الاخرين، والسيطرة على الانطباع بصورة تعطى انطباعات جيدة مع من نتعامل معهم. كما يوصف الذكاء الاجتماعي بأنه القدرة البشرية الحصرية على التنقل والتفاوض في العلاقات الاجتماعية المعقدة والبيئات المختلفة بفعالية، وبدون الذكاء الاجتماعي يواجه الفرد الكثير من المتاعب، ويفقد ثقته في نفسه وفي الناس. فالذكاء الاجتماعي يتطلب العمل والصبر والمجاملة المقبولة في كثير من الاحيان، ومع أفراد يستحقون ذلك من كبار السن والمرضى والاطفال على سبيل المثال. على الجانب الآخر نجد أن النفاق الاجتماعي هو مصطلح غير مرغوب به، ومرفوض بكافة أشكاله، سواء أكان دينيا أم سياسيا أم اجتماعيا، لأنه يعتمد على إظهار وجه مخالف للمضمون، وصورة مخالفة للجوهر، فكم من الناس تقمصوا شخصيات عدة، وتلونوا بألوان مختلفة، فاستخدموا وجوهًا عدة لمواقف متباينة، ومع أناس معينين، ففقدوا عندها هويتهم الحقيقة وصورتهم لدى هؤلاء الأفراد. فالنفاق الاجتماعي للأسف سلوك مرتبط كثيرًا بظاهرة المناصب والمنافع، والتملق للصعود إلى أعلى الدرجات الإدارية والمالية بالرياء والتضليل، وحيل غير مقبولة اجتماعيا أو اخلاقيا أو دينيًا.
ودوافع ذلك السلوك تعود إلى قصور في الوعي، وضعف في الشخصية. وللأسف يلقى النفاق قبولاً مجتمعيًا، لأن الذي يشعر بالراحة والنشوة من النفاق يمارسه مع الآخرين، وفي أحيان كثيرة يعرف الناس أن الذي يتعاملون به نفاقاً، ويقبلونه ويتجاوبون معه.
اعتقد بعد عرض التعريفات الشائعة لكلا الحالتين، أن الفرق واضح وكبير بين الذكاء الاجتماعي الذى يتحلى صاحبه بالحكمة وحسن التصرف والتدبير والقدرة على امتصاص الغضب والعطاء دون مقابل، والترفع والعمل على تقريب وجهات النظر كي تسير الأمور بشكل سلس وطبيعي، على النقيض نجد المنافق مكروها ممن حوله سليط اللسان غليظ القلب، يسعى وراء المتطلبات الفردية والمصالح الشخصية، مغيبًا تمامًا حقوق من حوله سواء في البيت أو العمل، أو حتى في أماكن الترفيه والتسلية. وفي النهاية نجد أن محاولة تحقيق أغراض شخصية أو أهواء فردية، تحطم صاحبها وتدمر علاقاته الإنسانية بمن هم حوله. إن آية المنافق ثلاث: إذا حدَّث كذب، وإذا وعد أخلف، وإذا اؤتمن خان. 
فالفارق الجوهري بين الذكاء الاجتماعي وبين النفاق، من خلال الطريقة التي يتعامل بها الشخص مع الآخرين. فالذكاء الاجتماعي يعكس القدرة على فهم مشاعر الناس واستيعاب أفكارهم، مما يسهم في خلق بيئة عمل متعاونة ومنتجة. بينما يُظهر النفاق ضعفًا في المهارات الحقيقية، حيث يعتمد الفرد على التلاعب والتسلق الاجتماعي ليبدو متفانيًا أمام الآخرين، رغم افتقاره للكفاءة الحقيقية.
نحن بحاجة إلى تعزيز ثقافة الذكاء الاجتماعي في مجتمعاتنا، من خلال تشجيع الحوار المفتوح والتعاون، واحتضان التنوع في الآراء والأفكار. ويتضح لنا ان لكل من يتطلع إلى تحقيق النجاح في حياته المهنية والشخصية هي أن يستثمر في تطوير مهاراته الاجتماعية، وأن يسعى لبناء علاقات صادقة وهادفه، بدلاً من الانغماس في سلوكيات النفاق التي لن تثمر سوى عن معاناة على المدى الطويل. فالنجاح الحقيقي مفتاحه الفهم المتبادل والاحترام، وليس التلاعب والتظاهر.