رئيس جامعة دمنهور يخصص رقم "واتس آب" لتلقي الشكاوى والمقترحات للطلاب والعاملين

أعلنت جامعة دمنهور برئاسة الدكتور  إلهامي ترابيس، تخصيص رقم "واتس آب" 01140380084"، لتلقي الاستفسارات والشكاوى والمقترحات، وكذلك الأفكار البناءة.

لتقديم خدمة متميزة .. رئيس جامعة دمنهور يعلن تخصيص رقم "واتس آب" لتلقي الشكاوى والمقترحات

من جانبه أكد "رئيس جامعة دمنهور"، أن تلك الخطوة تأتي انطلاقا من حرص جامعة دمنهور على تقديم خدمة متميزة، و إيمانًا منه بسياسة الباب المفتوح من خلال التواصل مع رئيس الجامعة لتعزيز الشفافية والتواصل الفعال، والمشاركة في اتخاذ القرار من قبل جميع أطراف منظومة الجامعة داخليًا وخارجيًا للتقدم والنهوض بالجامعة.

وأوضح "ترابيس" أنه من خلال تلك الخدمة يمكنكم طرح الأسئلة وتقديم المقترحات والشكاوى، وطلب الدعم أو المساعدة، وكذا الاستفسار عن السياسات والإجراءات الجامعية، مؤكدا الالتزام بالرد على جميع الاستفسارات في أقرب وقت لضمان تجربة جامعية متميزة للجميع.

جدير بالذكر أنه من خلال تلك الخدمة سيتم تحقيق التواصل المستمر بين القيادات الجامعية من جهة والطلاب ‏وأعضاء هيئة التدريس والعاملين وجميع منسوبي الجامعة والمجتمع الخارجي من جهة أخرى،  من خلال إرسال أى شكاوى أو مقترحات مع كتابة الاسم ورقم التليفون والرقم القومي للتحقق وسرعة التواصل.

و في إطار حرص جامعة دمنهور على تعزيز كفاءة العمل بها ومواكبة استراتيجية الدولة للتحول الرقمي، تفقد صباح اليوم الدكتور / إلهامي ترابيس - رئيس جامعة دمنهور، مبنى الخدمات الرقمية بالمجمع النظري بالأبعادية، وذلك تمهيدا لافتتاحه قريبا.

رافقه خلال الجولة السادة نواب رئيس الجامعة، السادة عمداء الكليات، الدكتور / عماد نوير - المدير التنفيذي لوحدة إدارة المشروعات.
من جانبه أكد "ترابيس" أن مبنى الخدمات الرقمية بالجامعة تم تجهيزه بأحدث التقنيات الحديثة والأجهزة المتطورة لتقديم الخدمات الرقمية، مشيرا إلى أنه تم تدريب الموظفين  بكفاءة لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الدقة والسرعة.

وأشار "ترابيس" إلى أن جامعة دمنهور تستهدف من خلال هذا الصرح التكنولوجي تنفيذ واحدة من أهم الخطوات نحو التحول الرقمي في العملية التعليمية ورفع كفاءة البنية الأساسية المعلوماتية.