وزير الاتصالات يعلن موعد عودة الخدمات بشكل كامل

أعلن الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، موعد عودة الخدمة بكامل طاقتها لجميع وسائل الاتصالات، عقب الحريق الذى شب فى سنترال رمسيس.

زيارة تفقدية وقيادة ميدانية للأزمة

جاء ذلك خلال تفقد الوزير لموقع الحريق، عقب عودته من الخارج، حيث قطع زيارته لمتابعة الازمة ميدانيًا.

رافق الوزير خلال الزيارة، المهندس رأفت هندي، نائب الوزير لتطوير البنية التحتية والتحول الرقمي، والمهندس محمد نصر، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات، وعدد من قيادات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والشركة المصرية للاتصالات، حيث تابع عمليات الإطفاء واستعرض الإجراءات الفنية المتخذة لنقل الخدمات إلى بدائل آمنة.

استعادة تدريجية للخدمة خلال 24 ساعة

أكد الدكتور عمرو طلعت أن كافة خدمات الاتصالات ستعود بشكل تدريجي خلال 24 ساعة، موضحًا أنه تم بالفعل نقل الخدمات من سنترال رمسيس إلى عدد من السنترالات الأخرى لتعمل كشبكة بديلة، مشددًا على أن البنية التحتية للاتصالات في مصر لا تعتمد على مركز واحد فقط، وقال: "مصر لا تعتمد على سنترال واحد، والخدمات تعود رغم خروج سنترال رمسيس عن الخدمة لعدة أيام".

استمرار الخدمات الحيوية والتعامل مع الأعطال

وأشار الوزير إلى أن أغلب الخدمات الحيوية مثل النجدة والمطافئ والإسعاف والمطارات والموانئ ومنظومات التموين تعمل بكفاءة في معظم المحافظات، موضحًا أن بعض الأعطال ظهرت في مناطق محدودة ويتم التعامل معها حاليًا لإعادتها للعمل خلال الساعات الأولى من اليوم.

تعويضات للمتضررين واهتمام بالمصابين

أصدر وزير الاتصالات توجيهات عاجلة بحصر المستخدمين المتضررين من انقطاع الخدمة واتخاذ إجراءات فورية لتعويضهم. كما قام بزيارة عدد من المصابين في مستشفيات المنيرة ودار الفؤاد وصيدناوي والمستشفى القبطي، للاطمئنان على حالتهم الصحية ووجه بتوفير كل سبل الدعم والرعاية الطبية العاجلة.
 

ملابسات الحريق وتفاصيل فنية

وخلال جولته التفقدية، استمع الوزير إلى شرح تفصيلي من المهندس محمد نصر، الذي أوضح أن الحريق اندلع في صالة مخصصة لاستضافة مشغلي الاتصالات، وامتد إلى طوابق أخرى بفعل شدته، رغم وجود أنظمة إطفاء ذاتية داخل صالات الشركة، وأكد أن التحقيقات لا تزال جارية لتحديد الأسباب الدقيقة للحريق.