بعد تعطلها لمدة يومين.. عودة أنظمة حجز تذاكر القطارات بشكل تدريجي

الأربعاء، 09 يوليو 2025 10:54 ص

أحمد صدقي

محطة قطار رمسيس

عادت أنظمة حجز تذاكر القطارات الإلكترونية عبر الإنترنت، إلى طبيعتها بداية من اليوم الأربعاؤ، بعد تعطلها لمدة يومين نتيجة حريق سنترال رمسيس.

وتسبب الحريق في حدوث خلل مفاجئ بالخدمات الإلكترونية الخاصة بأنظمة حجز تذاكر القطارات عبر الإنترنت والتطبيقات الذكية، ما تسبب في حالة من الازدحام على شبابيك التذاكر ومنافذ البيع اليدوية.

وبدأت أنظمة حجز تذاكر القطارات الإلكترونية عبر الإنترنت، في العودة بشكل تدريجي بداية من الساعات الأولى من صباح اليوم، بعد تحسن شبكة الإنترنت والاتصالات.

وقال الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إن قوات الحماية المدنية تمكنت من السيطرة على حريق سنترال رمسيس الذي أدى إلى اضطراب وتراجع في خدمات الاتصالات.

وأضاف خلال تصريحات تليفزيونية قائلاً: سنترال رمسيس يعد من ركائز منظومة البنية المعلوماتية في مصر، موضحًا أن السنترال لم يعد صالحًا للاستخدام في الوقت الحالي حتى تتم عملية التبريد والتأكد من الإطفاء التام.

وأوضح أنه تم تحويل حركة البيانات والخدمات الصوتية على السنترالات الرئيسية الأخرى، مؤكدًا بدء استرجاء الخدمات الصوتية وخدمات البيانات لمختلف الشركات العاملة بهذا القطاع بشكل تدريجي.

وشدد وزير الاتصالات، على أن الخدمة مستقرة في الوقت الحالي، وقد ينتهي تراجع الخدمة خلال ساعات قليلة مقبلة.

ونوه بأن خدمات البنوك شهدت بعض التراجع جراء الحادث، فجرى العمل على تطبيق خطة الطوارئ لاسترجاعها حتى عاد معظمها باستثناء إحدى المؤسسات المصرفية الكبرى.

وأفاد بأن جرى التعاون بين الوزارة والمؤسسة للتعامل مع الوضع، مؤكدا أن الخدمة ستستقر بحلول صباح غد الأربعاء، لتعود كل المؤسسات المصرفية لتقديم خدماتها بشكل طبيعي.

واختتم وزير الاتصالات حديثه قائلاً: البورصة لم تواجه مشكلات تكنولوجية ولا مشكلات في الاتصالات، لكن المشكلات كانت لدى بعض شركات السمسرة التي تتعاون مع البورصة، فتقرر الإحجام عن ممارسة العمل اليوم لتمكين جميع المتعاملين معها من استرجاع خدماتها.