النقل تعلق على زيادة سعر تذكرة المترو بسبب "الفكة"

نفت وزارة النقل في بيانًا صحفيًا كل أثير عبر وسائل الإعلام المختلفة عن زيادة قيمة تذكرة المترو فئة 8 جنيهات إلى 10 جنيهات، بسبب عدم توافر الفكة.

النقل تعلق على زيادة سعر تذكرة المترو بسبب "الفكة"

وأكدت الوزارة في بيانها على الآتي: لم يتم اتخاذ أي قرار خاص بزيادة سعر تذكرة المترو في أي توقيت ولا بأي قيمة، زيادة سعر التذاكر يخضع لنظام محكم وخطة شاملة ويتم التصديق عليه من مجلس الوزراء.

كما أنه لا يوجد أي اتجاه ولا نية لرفع أسعار تذاكر المترو، تتوافر الفكة بكميات كافية بشبابيك قطع التذاكر بجميع خطوط المترو الثلاثة والقطار الكهربائي الخفيف LRT، توفر وزارة النقل ممثلة في الهيئة القومية للإنفاق وسائل دفع متنوعة في شبكة خطوط المترو الثلاثة والقطار الكهربائي الخفيف LRT.

وذلك بهدف التيسير على المواطنين وتوفير الوقت والجهد خاصة في أوقات الذروة التي يتزايد فيها عدد الركاب، وتتمثل هذه الوسائل فى: "الاشتراكات الشهرية والموسمية، بطاقات المحفظة الإلكترونية، ماكينات بيع التذاكر الآلية TVM، تذاكر الرحلة الوحدة، خدمة الدفع الإلكتروني من خلال الفيزا بجميع مكاتب صرف التذاكر ومكاتب الاشتراكات بالخط الأول والثاني".

وفي وقت سابق أكدت الهيئة القومية للأنفاق في منشور لها على صفحتها الرسمية، أنها تعمل على تقليل الاعتماد على التعامل النقدي قدر الإمكان ومع التيسير في سداد الراكب لقيمة التذكرة قدر المستطاع ضمن خطة تطوير مستمرة تستهدف تيسير الخدمة وتحسين تجربة الحصول على التذاكر، وذلك من خلال الوسائل المتاحة حاليا وتتمثل في:

- استخدام وسائل الدفع الإلكتروني (الفيزا)

- إتاحة الاشتراكات الشهرية

- توفير اشتراكات بعدد محدد من الرحلات بما يمنح مرونة أكبر للمستخدمين

وتهدف هذه الخطوات إلى تسهيل الخدمة والحد من أي تكدس أو احتكاك غير ضرورى وتهيئة تجربة أكثر سلاسة وهدوءا للركاب، بما يضمن استمرار تقديم خدمة نقل حضارية وآمنة تليق بجمهور المترو.

وأكدت الهيئة إلتزامها الدائم بتطوير منظومة التشغيل، والاستماع إلى ملاحظات المواطنين، والعمل بشكل مستمر على تحسين جودة الخدمة المقدمة.