«مهما كان اللي جواك.. احنا معاك».. الهلال الأحمر يقدم خدمات الدعم النفسي في سرية تامة

الأحد، 12 أبريل 2026 10:06 م

أسامة محمد -

الهلال الأحمر

أكد الهلال الأحمر المصري أهمية تعزيز خدمات الصحة النفسية وتوفير قنوات آمنة وسهلة للحصول على الدعم، بما يسهم في حماية الأفراد ودعم استقرارهم النفسي والاجتماعي، في ضوء ما تم رصده مؤخرًا من وقائع مؤلمة مرتبطة بتداعيات الأزمات النفسية.

وفي هذا الإطار، يواصل الهلال الأحمر المصري جهوده الإنسانية في تقديم خدمات الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي، من خلال غرفة الدعم النفسي عبر الهاتف، كأحد خطوط الاستجابة السريعة التي تهدف إلى تقديم الإسعاف النفسي الأولي وتعزيز قدرة الأفراد على التكيف مع الضغوط والأزمات المختلفة.

ويقدم الهلال الأحمر المصري الاستشارات النفسية والمساندة الانفعالية والإرشاد للتعامل مع مشاعر القلق والتوتر والخوف، إلى جانب إجراء التقييم النفسي الأولي والتدخل في الأزمات، من خلال فريق من الأخصائيين النفسيين المؤهلين، الذي يتولى أيضًا إحالة الحالات التي تتطلب رعاية متخصصة إلى عيادات الصحة النفسية التابعة للهلال الأحمر المصري أو الجهات المعنية، بما يضمن حصول المستفيدين على الدعم المناسب في الوقت الملائم، وذلك في بيئة آمنة تضمن السرية والخصوصية التامة.

دعم المتضررين وتعزيز المرونة النفسية

وتُعد خدمات الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي أحد محاور الاستجابة الأساسية للهلال الأحمر المصري خلال الطوارئ، حيث تمثل خط الدفاع الأول لدعم المتضررين وتعزيز المرونة النفسية، بما يسهم في تحويلهم من مجرد ناجين إلى أفراد قادرين على التكيف والتعافي.

ومن هذا المنطلق، يؤكد الهلال الأحمر المصري أن عافية الإنسان لا تكتمل إلا بتحقيق التوازن بين الصحة النفسية والجسدية، وأن الحفاظ على الصحة النفسية أصبح استثمارًا في بناء إنسان متوازن وقادر على العطاء.

ويمكن للمواطنين الذين يعانون من الضغوط النفسية، التواصل معنا من خلال الرقم الخاص بوحدة الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي 01144144446، الخط الساخن لغرفة عمليات الهلال الأحمر المصري ( 15322) والذي يعمل على مدار الساعة، وعبر البريد الإلكتروني: [email protected].

ويجدد الهلال الأحمر المصري دعوته لجميع من يحتاج إلى الدعم النفسي إلى التواصل معنا والاطمئنان التام أن الخدمات المقدمة تتم في سرية تامة، وذلك تأكيدًا لدوره الإنساني في تعزيز الصحة النفسية ودعم المجتمع.