طلاب جامعة KMA يبتكرون نظام السوق المحلي لخدمات المنازل

قدم طلاب جامعة KMA (كينج مريوط) – تخصص BIS مشروع تخرج مبتكر تحت اسم نظام السوق المحلي لخدمات المنازل، وهو منصة رقمية متكاملة تهدف إلى تطوير أسلوب الحصول على الخدمات المنزلية وربط العملاء بمقدمي الخدمات الموثوقين داخل نطاقهم الجغرافي بسهولة وسرعة.

المشروع جاء استجابةً للحاجة المتزايدة إلى وسيلة آمنة ومنظمة تُمكّن الأفراد من الوصول إلى فنيين وعمال مهرة في مجالات مثل الصيانة، السباكة، وأعمال النظافة، مع إمكانية التوسع مستقبلاً ليشمل الكهرباء، الدهانات، التكييف، والنجارة.

يتميز النظام بواجهة استخدام بسيطة تتيح للعميل اختيار نوع الخدمة واستعراض مقدمي الخدمة وطلبها بخطوات سهلة وسريعة. 

كما يوفر بيئة موثوقة للطرفين، حيث يمكن لمقدمي الخدمات إنشاء ملفات تعريفية تعرض خبراتهم، بينما يستطيع العملاء تقييم جودة الخدمة بعد التنفيذ، مما يعزز الثقة والشفافية ويرفع مستوى الجودة.

إلى جانب ذلك، يسهم المشروع في دعم الاقتصاد المحلي من خلال توفير فرص عمل لأصحاب الحرف والمهن المختلفة، وتمكينهم من الوصول إلى شريحة أكبر من العملاء، بما يعزز فرص النمو والاستدامة. 

وقد تم تصميم النظام باستخدام تقنيات حديثة تضمن المرونة والكفاءة وسرعة الاستجابة مع التركيز على أمان البيانات وحماية المستخدمين.

الفريق المشارك في المشروع يضم: رحمة أحمد محمد، حبيبة محمد، بيتر أيمن أرميا، فيلوباتير، وأفرايم أيمن، تحت إشراف د. يوسف ناصر.

يمثل مشروع نظام السوق المحلي لخدمات المنازل نموذجاً عملياً للتحول الرقمي في قطاع الخدمات، حيث يجمع بين احتياجات العملاء وإمكانات مقدمي الخدمات في منصة واحدة، بما يحقق تجربة متكاملة ويوفر الوقت والجهد ويرفع من جودة الخدمات المقدمة للمجتمع.