طلاب أكاديمية الدلتا يطورون نظامًا ذكيًا للخدمات الطبية المنزلية باستخدام الذكاء الاصطناعي

قدم طلاب أكاديمية الدلتا – قسم نظم المعلومات مشروع تخرج بعنوان «النظام الذكي للخدمات الطبية المنزلية باستخدام الذكاء الاصطناعي»، بهدف تطوير منصة إلكترونية متكاملة تتيح للمرضى الحصول على مجموعة متنوعة من الخدمات والرعاية الصحية من منازلهم، من خلال ربطهم بمقدمي الخدمات الطبية عبر نظام رقمي واحد، بما يسهم في توفير الوقت والجهد وتحسين جودة الخدمات الصحية.

مساعد ذكي لتسهيل الحصول على الخدمة

يعتمد المشروع على توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي من خلال مساعد ذكي (Chatbot)، يمكنه الإجابة عن استفسارات المستخدمين وإرشادهم إلى الخدمات المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم، إلى جانب مساعدتهم في إتمام إجراءات الحجز بسهولة وسرعة.

ويتيح المساعد الذكي تقديم الدعم للمستخدمين على مدار الساعة، بما يوفر تجربة استخدام أكثر مرونة ويسهل الوصول إلى الخدمات الطبية المطلوبة.

خدمات طبية متنوعة داخل المنزل

تضم المنصة مجموعة من الخدمات الصحية التي يمكن طلبها إلكترونيًا، من بينها حجز زيارات الأطباء إلى المنزل، والتمريض المنزلي، وجلسات العلاج الطبيعي، وطلب التحاليل الطبية والأشعة المنزلية، بالإضافة إلى خدمة توصيل الأدوية.

كما يستطيع المستخدم إنشاء حساب شخصي، واستعراض الخدمات المتاحة، واختيار الموعد المناسب، ومتابعة حالة الطلب، وإدارة بياناته من خلال واجهة إلكترونية سهلة الاستخدام.

منصة متكاملة لمقدمي الخدمات الطبية

لم يقتصر المشروع على خدمة المرضى فقط، بل تضمن نظامًا مخصصًا لمقدمي الخدمات الطبية، يتيح لهم إدارة ملفاتهم الشخصية، وتحديد مواعيد العمل والتوافر، واستقبال طلبات المرضى والتواصل معهم بصورة أكثر تنظيمًا وكفاءة.

كما تتضمن المنصة لوحة تحكم إدارية متكاملة تمكن المسؤولين من إدارة المستخدمين ومقدمي الخدمات والحجوزات والخدمات المختلفة، إلى جانب متابعة أداء المنصة، بما يساعد على الحفاظ على جودة الخدمات وتحسين كفاءة التشغيل.

الذكاء الاصطناعي في خدمة الرعاية الصحية

اعتمد الطلاب في تطوير المشروع على تقنيات حديثة لتطوير تطبيقات الويب، مع التركيز على سهولة الاستخدام، وسرعة الأداء، وأمان البيانات، والتوافق مع مختلف الأجهزة.

ويمثل المشروع نموذجًا عمليًا لتوظيف الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الرقمية في دعم قطاع الرعاية الصحية، وتسهيل حصول المرضى على الخدمات الطبية المنزلية، بما يتواكب مع توجهات التحول الرقمي ويقدم حلولًا تقنية تلبي احتياجات المجتمع.

فريق المشروع

ضم فريق العمل: إيمان أحمد، إبراهيم محمد، خالد عبد الحميد، عبدالرحمن أشرف، آية هاني، روان عطاء، حسناء حسن، إسراء إبراهيم، حازم أحمد، رنا محمد، أحمد عزت، إسراء جمال، أحمد موهوب، أسماء السيد، ندى سامح، إسراء رمضان، محمد السيد، أحمد علاء، إسلام عبدالمعز، وباسم عبدالسلام.

إشراف: د. أحمد عيد