الأوقاف تنظم أكثر من 3000 ندوة علمية دعوية عن الإسراء والمعراج

أعلنت وزارة الأوقاف، عن تنظيم أكثر من 3000 ندوة علمية دعوية بعنوان “الإسراء والمعراج.. دروس وعبر”، وذلك يوم الخميـس الموافق 23 يناير، وتنظيم 27 ندوة  على مستوى الجمهورية، يوم الأحد الموافق 26 يناير بعنوان:"من دروس الإسراء والمعراج.. الفرج بعد الشدة".

وأوضحت وزارة الأوقاف، أنه وفي إطار جهود وزارة الأوقاف العلمية والدعوية، وضمن نشاط الوزارة في التصدي للظواهر السلبية في المجتمع تعقد الوزارة عدد 3009 ندوة علمية دعوية علي مستوى الجمهورية بعنوان ”الإسراء والمعراج .. دروس وعبر”، وذلك يوم الخميـس الموافق 23 / 1 / 2025م بعد صلاة العشاء، ضمن برنامج (مجالس العلم والذكر)، وفي إطار دور وزارة الأوقاف العلمي والدعوي، وضمن جهودها لتحقيق مقاصد الشريعة، وتقديم خطاب ديني وسطي رشيد، تعقد الوزارة عدد 27 ندوة على مستوى الجمهورية، يوم الأحد الموافق 26/ 1/ 2025م بعنوان “من دروس الإسراء والمعراج.. الفرج بعد الشدة”.

وقالت إن الوزارة ستطلق يوم الجمعة القادمة الموافق 24/ 1/ 2025م عشر قوافل دعوية، تشمل أداء خطبة الجمعة وتنظيم مقارئ قرآنية، والمشاركة في نشاط الطفل، من أجل نشر الفكر الوسطي المستنير، وتصحيح المفاهيم الخاطئة، كما تعقد الوزارة 122 مجلس فقه، تحت عنوان “فضل صلاة الجماعة وحكمها”، يوم السبت القادم الموافق 25/ 1/ 2025م بعد صلاة العشاء.

الأوقاف تحقق العلامة الكاملة في التعامل مع الشكاوى الحكومية في ٢٠٢٤ بنسبة ١٠٠٪

من جهة أخرى، أعلنت وزارة الأوقاف أنها حققت إنجازًا بارزًا، بإتمامها التعامل مع جميع الشكاوى الواردة إليها عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لعام ٢٠٢٤، وذلك بنسبة ١٠٠٪. يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي بالتفاعل الجاد مع مطالب المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم بما يعزز الثقة في الأجهزة التنفيذية.

وأكدت وزارة الأوقاف، أنها واصلت جهودها في الاستماع إلى المواطنين، من خلال تلقي الشكاوى عبر البوابة الإلكترونية للمنظومة الحكومية وخطها الساخن (١٦٥٢٨)، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور مصطفى مدبولي، دولة رئيس الوزراء، بأهمية تسريع الاستجابة للشكاوى، ضمن منظومة حكومية متكاملة؛ وبمتابعة مباشرة من معالي الدكتور أسامة الأزهري، وزير الأوقاف، الذي شدد على ضرورة الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة إلى المواطنين من منسوبي الوزارة وغيرهم.

وأوضحت الوزارة، أن الإدارة العامة لخدمة المواطنين، عزّزت جهودها بتفعيل لجنة متابعة الشكاوى والخدمات، من أجل ضمان التعامل السريع مع الشكاوى كافة، مشيرة إلى أن الوزارة ركزت على تقليص زمن الاستجابة، خصوصًا الواردة من فئات ذوي الهمم، الذين خُصِص لهم نظام يضمن التعامل معهم في مدة زمنية لا تتجاوز ١٢ ساعة، ما يعكس حرص الوزارة على تحسين معدلات رضا جميع المواطنين.

وذكرت وزارة الأوقاف، أن إجمالي عدد الشكاوى الواردة إليها في عام ٢٠٢٤ بلغ ١٢٠٩٤ شكوى، منها ٧٣٠٦ شكوى فردية و٤٧٨٨ شكوى جماعية، تسنى النظر فيها والتعامل معها بنسبة ١٠٠٪، وهو ما يُعد دليلاً عمليًا على التزام الوزارة بتطوير خدماتها، بما يتماشى مع جهود التنمية المستدامة التي تنفذها الدولة.