طلاب بالأكاديمية العربية يطورون تطبيق لتقديم خدمات المساعدة الميكانيكية على الطرق

نجح فريق من طلاب الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري – كلية الحاسبات وتكنولوجيا المعلومات بالإسكندرية في تطوير مشروع تخرج مبتكر يحمل اسم CARLO، وهو تطبيق ذكي يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي والموقع الجغرافي لتقديم خدمات المساعدة الميكانيكية على الطرق، وربط قائدي السيارات بأقرب ميكانيكي معتمد في الوقت الفعلي، بما يسهم في تقليل زمن الاستجابة وتحسين جودة الخدمة وزيادة مستوى الأمان والثقة بين جميع الأطراف.

وجاءت فكرة المشروع بعد دراسة عدد من المشكلات التي يواجهها أصحاب السيارات عند التعرض لأعطال مفاجئة، مثل صعوبة الوصول إلى ميكانيكي موثوق، وعدم وضوح تكلفة الإصلاح، وطول فترات الانتظار، بالإضافة إلى انتشار بعض الممارسات غير الاحترافية، الأمر الذي دفع الفريق إلى تطوير منصة رقمية متكاملة توفر تجربة أكثر سهولة وشفافية للمستخدم.

ويتميز تطبيق CARLO بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل الأعطال مبدئيًا من خلال وصف المستخدم أو الصور المرفقة، وتقديم اقتراحات تساعد في تشخيص المشكلة قبل وصول الميكانيكي، بالإضافة إلى تحديد أقرب مقدم خدمة اعتمادًا على الموقع الجغرافي، وإتاحة التتبع المباشر لحركة الميكانيكي حتى وصوله، مع توفير نظام محادثات داخل التطبيق وإشعارات لحظية لمتابعة جميع مراحل الخدمة.

كما يوفر التطبيق عددًا من المزايا الأمنية، من بينها نظام التحقق باستخدام رمز OTP قبل بدء عملية الإصلاح للتأكد من هوية الطرفين، وإمكانية رفع الصور والمقاطع الصوتية لتوضيح العطل، ومتابعة حالة السيارة داخل مراكز الصيانة لحظة بلحظة، مع نظام تقييم ومراجعات يساهم في رفع جودة الخدمات المقدمة وتعزيز ثقة المستخدمين.

واعتمد الفريق في تنفيذ المشروع على مجموعة من أحدث التقنيات، من بينها Flutter لتطوير تطبيقات الهواتف الذكية، وNode.js لتطوير الخادم، وMongoDB لإدارة قواعد البيانات، وGoogle Maps API لتوفير خدمات الخرائط والتتبع، إلى جانب دمج تقنيات Google Gemini لتقديم مزايا الذكاء الاصطناعي وتحليل الأعطال بصورة أكثر دقة.

ويهدف المشروع إلى دعم التحول الرقمي في قطاع خدمات المركبات داخل مصر، من خلال إنشاء منصة متكاملة تربط السائقين بميكانيكيين معتمدين، وتساعد في تقليل الوقت اللازم للحصول على المساعدة، والحد من عمليات الاحتيال، ورفع كفاءة وجودة الخدمات المقدمة، بما يواكب التطور التكنولوجي واحتياجات السوق المحلي.

وأُنجز المشروع تحت إشراف الدكتور أحمد صدقي والدكتورة فيروز السلمي، وبمتابعة الدكتور أحمد هشام صدقي، رئيس قسم الوسائط المتعددة والرسوميات بالحاسب، الذي قدم الدعم الأكاديمي والإشراف على طلاب القسم خلال مراحل تنفيذ المشروع.

وشارك في تنفيذ المشروع فريق من طلاب كلية الحاسبات وتكنولوجيا المعلومات بالأكاديمية العربية، وهم:

عبدالرحمن محمد علاء – ساهم في تحليل متطلبات النظام، وإعداد الدراسات البحثية، والمشاركة في تصميم وتحليل النظام وتوثيق المشروع.
مصطفى أحمد دياب – قاد تطوير خدمات الخادم (Backend) وقواعد البيانات، وتصميم واجهات البرمجة (APIs)، وربطها بتطبيق الهاتف المحمول.
كيرلس أيمن جميل – تولى تصميم الهوية البصرية للمشروع، وتجربة المستخدم (UI/UX)، وإعداد التصميمات والمواد البصرية الخاصة بالتطبيق.
أحمد علاء محمود (أحمد البدوي) – قاد عملية تطوير تطبيق الهاتف المحمول بالكامل باستخدام Flutter، بما يشمل تصميم وتنفيذ واجهات المستخدم، وإدارة بنية التطبيق، وربطه بخدمات الـ Backend وقواعد البيانات وواجهات البرمجة (APIs)، بالإضافة إلى دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي وخدمات الخرائط والتتبع اللحظي.
محمد حسن نور – ساهم في تحليل النظام، وإدارة البيانات، وإعداد الدراسات الخاصة بمتطلبات المشروع واختبارات النظام.
زياد أكرم الداوودي – شارك في تصميم واجهات وتجربة المستخدم، وإعداد الهوية البصرية والعروض التقديمية والمواد المرئية الخاصة بالمشروع.

وأكد أعضاء الفريق أن مشروع CARLO لا يمثل مجرد مشروع تخرج، بل يعد خطوة نحو إنشاء منصة تقنية قابلة للتطوير والتطبيق على أرض الواقع، بما يسهم في تحسين تجربة قائدي السيارات، ودعم الميكانيكيين المعتمدين، والاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي في تقديم حلول عملية لمشكلات الحياة اليومية.

ويعكس المشروع المستوى العلمي والمهاري الذي يتمتع به طلاب الأكاديمية العربية، وقدرتهم على توظيف أحدث التقنيات العالمية لإنتاج حلول مبتكرة تخدم المجتمع، وتعزز من مكانة الشباب المصري في مجالات البرمجيات والذكاء الاصطناعي وريادة الأعمال.