البنك المركزي يحذر: لا تكشف بياناتك البنكية في المكالمات الهاتفية

جدد البنك المركزي المصري تحذيراته للمواطنين وعملاء البنوك، من مخاطر المكالمات الهاتفية الاحتيالية، التي يعتمد خلالها المحتالون على انتحال صفة موظفي البنوك أو ممثلي الجهات الرسمية، بهدف خداع العملاء والاستيلاء على بياناتهم الشخصية والمصرفية، ومن ثم استخدامها في تنفيذ عمليات سحب أو تحويلات غير مشروعة.

ضرورة عدم الإفصاح عن أي بيانات

وشدد البنك المركزي على ضرورة عدم الإفصاح عن أي بيانات سرية تتعلق بالحسابات البنكية أو البطاقات المصرفية، استجابةً لمكالمات هاتفية مجهولة، مؤكدًا أن الحفاظ على سرية المعلومات المصرفية والشخصية يمثل أحد أهم الإجراءات الوقائية لحماية الحسابات والأموال من محاولات الاحتيال.

البنك المركزي يحذر من المكالمات الاحتيالية

ويأتي التحذير في إطار حملة التوعية المصرفية «معًا نكافح الاحتيال»، التي أطلقها البنك المركزي المصري بالتعاون مع البنوك العاملة في السوق المحلية، بهدف تعريف العملاء بأبرز أساليب الاحتيال الإلكتروني والمصرفي، ورفع مستوى الوعي بالإجراءات اللازمة لحماية البيانات والأموال.

وأكد البنك المركزي في تحذيراته السابقة أن البنوك لا تطلب من عملائها الإفصاح عن البيانات السرية الخاصة بالحسابات أو البطاقات من خلال المكالمات الهاتفية أو مواقع التواصل الاجتماعي.

ودعا البنك المركزي العملاء إلى توخي الحذر عند تلقي أي اتصالات تطلب بيانات مصرفية أو شخصية، وفي حال وجود استفسار أو شكوى، يجب التواصل مباشرة مع مركز الاتصال الرسمي للبنك أو استخدام القنوات المعتمدة للتحقق من مصدر الاتصال قبل اتخاذ أي إجراء.