تقارير أميركية تكشف هجمات احتيال تستهدف مستخدمي آيفون

حذرت منظمة Consumer Affairs من تزايد عمليات الاحتيال التي تستهدف مستخدمي هواتف آيفون، في ظل اعتماد المحتالين على أساليب متطورة تقوم على التلاعب النفسي بدلاً من الاختراق التقني المباشر.

وبحسب تقارير مدعومة بخبراء أمنيين، تبدأ هذه العمليات عادة بإرسال رسائل نصية احتيالية تزعم وجود مشكلة عاجلة في حساب المستخدم، مثل فشل عملية شراء أو نشاط مالي مريب، ما يدفع الضحية إلى التفاعل بدافع القلق والخوف.

وتتضمن هذه الرسائل روابط أو أرقام هواتف مزيفة، وبمجرد التواصل، يجد المستخدم نفسه أمام أشخاص ينتحلون صفة موظفين في آبل أو ممثلين عن البنوك، بل وأحياناً جهات أمنية، في محاولة لكسب ثقته وإقناعه باتخاذ خطوات مالية خطيرة.

“الهندسة الاجتماعية”.. سلاح المحتالين الجديد لسرقة الضحايا

يعتمد هذا النوع من الهجمات على ما يُعرف بـالهندسة الاجتماعية، حيث يتم استغلال مشاعر الخوف والاستعجال لدفع الضحية لاتخاذ قرارات سريعة دون تفكير.

وغالباً ما يزعم المحتالون أن أموال المستخدم معرضة للخطر، مستندين أحياناً إلى معلومات شخصية مسروقة لإضفاء مصداقية على روايتهم. ثم يطلبون من الضحية تحويل أمواله إلى حساب “آمن”، أو استخدام خدمات الدفع مثل Apple Pay وApple Cash، أو حتى شراء بطاقات هدايا وإرسال بياناتها.

وتكمن خطورة هذه العمليات في أن الضحية هو من يقوم بنفسه بعملية التحويل، ما يجعل استرداد الأموال لاحقاً أمراً بالغ الصعوبة، حتى مع تدخل الجهات المصرفية.

علامات التحذير وطرق الحماية.. كيف تتجنب الوقوع ضحية؟

تشير المنظمة إلى وجود عدة مؤشرات واضحة تكشف هذا النوع من الاحتيال، أبرزها الرسائل غير المتوقعة حول معاملات مالية، والطلبات الملحّة لاتخاذ إجراء فوري، إضافة إلى طلب كلمات المرور أو رموز التحقق، أو حتى مطالبة المستخدم بإخفاء الحقيقة عن البنك.

من جانبها، تؤكد آبل أنها لا تطلب من المستخدمين عبر الرسائل النصية الاتصال بالدعم أو مشاركة بيانات حساسة، داعية إلى تجاهل أي رسائل مشبوهة وعدم التفاعل معها.

وينصح الخبراء باتباع عدة إجراءات وقائية، منها مراجعة الحسابات البنكية مباشرة عبر التطبيقات الرسمية، والتواصل مع الدعم الفني من خلال القنوات المعتمدة فقط. كما يُفضل تحديث الأجهزة بشكل مستمر وتفعيل ميزات الحماية المتقدمة، خاصة للمستخدمين الأكثر عرضة للاستهداف.

الوعي الرقمي خط الدفاع الأول

مع تزايد تطور أساليب الاحتيال، لم تعد الحماية تعتمد فقط على التكنولوجيا، بل على وعي المستخدم وقدرته على التمييز بين الرسائل الحقيقية والمزيفة. ويؤكد المختصون أن التريث وعدم الانسياق وراء الخوف أو الاستعجال يظل العامل الأهم في مواجهة هذه التهديدات المتنامية في العالم الرقمي.