الرقابة على الصادرات: إطلاق بوابة إلكترونية لتطوير الخدمات وتعزيز التحول الرقمي

أكد عصام النجار، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات، أن إطلاق البوابة الإلكترونية والنظام المميكن الجديد، يمثل خطوة محورية في مسار تطوير وتحديث الخدمات التي تقدمها الهيئة، خاصة فيما يتعلق بعمليات التحقق والمصادقة البيئية وخدمات المطابقة، مشيرًا إلى أن هذا التطوير يأتي في إطار توجه الدولة نحو التحول الرقمي الشامل، ورفع كفاءة الأداء الحكومي، وتعزيز مبادئ الشفافية والحوكمة في تقديم الخدمات.

خطة استراتيجية متكاملة

وأوضح رئيس الهيئة، أن المشروع الجديد يأتي ضمن خطة استراتيجية متكاملة تستهدف تحديث منظومة العمل داخل الهيئة، والانتقال من النظم التقليدية إلى منظومة رقمية متطورة تعتمد على التكنولوجيا الحديثة، بما يواكب التوجهات العامة للدولة المصرية، وبما يتسق مع رؤية وزارة الاستثمار والتجارة الخارجية الرامية إلى تيسير الإجراءات المرتبطة بحركة التجارة الخارجية، ودعم المصدرين والمستوردين، وتحسين مناخ الأعمال، وتعزيز تنافسية الصادرات المصرية في الأسواق العالمية.

وأضاف عصام النجار، أن البوابة الإلكترونية والنظام المميكن سيسهمان بشكل كبير في تسهيل وصول المتعاملين إلى الخدمات المختلفة التي تقدمها الهيئة، من خلال إتاحة تقديم الطلبات إلكترونيًا بشكل كامل، ومتابعة جميع مراحل الخدمة بصورة لحظية، بما يضمن سرعة الإنجاز ودقة التنفيذ، إلى جانب تطوير آليات التواصل بين الهيئة والمتعاملين، وهو ما ينعكس بشكل مباشر على تقليل الزمن اللازم للحصول على الخدمة، ورفع مستوى رضا مجتمع الأعمال، وترسيخ مفاهيم الشفافية والحوكمة الرقمية.

وأشار إلى أن أهمية المشروع لا تقتصر على الجانب الخارجي المرتبط بخدمة المتعاملين فقط، وإنما تمتد أيضًا إلى تطوير منظومة العمل الداخلية داخل الهيئة، من خلال تحسين إدارة البيانات وتكاملها، ورفع كفاءة عمليات المتابعة والرقابة، وإتاحة مؤشرات أداء دقيقة وقابلة للقياس، بما يدعم متخذي القرار داخل الهيئة، ويساعد على التطوير المستمر وتحسين الأداء المؤسسي بشكل عام.

تحليل البيانات

وأكد رئيس الهيئة أن المشروع يستهدف كذلك دعم وتطوير وحدات التحقق والمصادقة البيئية، ووحدات المطابقة المتخصصة، من خلال إنشاء بوابة إلكترونية موحدة ونظام مميكن متكامل، يتيح قاعدة بيانات مركزية دقيقة وشاملة، تساعد في تحليل البيانات بشكل أكثر كفاءة، وتدعم تطبيق معايير الجودة والاستدامة البيئية، وتواكب المتطلبات الدولية الحديثة في مجالات التجارة والجودة والبيئة.

إطلاق البوابة الإلكترونية

وفي السياق ذاته، شددت وزارة الاستثمار والتجارة الخارجية على أن إطلاق البوابة الإلكترونية والنظام المميكن يمثل جزءًا من خطة شاملة تستهدف تطوير منظومة الخدمات المرتبطة بالتجارة الخارجية في مصر، وتحويل التحول الرقمي إلى ممارسة مؤسسية مستدامة داخل مختلف الجهات الحكومية، بما يسهم في دعم بيئة الاستثمار، وتيسير حركة التجارة، وتقليل الإجراءات الروتينية، وتعزيز كفاءة الاقتصاد المصري، وفتح آفاق أوسع أمام الصادرات المصرية في الأسواق العالمية، بما يحقق مستهدفات الدولة في النمو الاقتصادي والتنمية المستدامة.