البنك الأهلي يطلق شراكة لتقديم خدمات حكومية وسياحية متكاملة لعملاء بلاتينم

أعلن البنك الأهلي المصري عن إطلاق شراكة جديدة مع شركتي “ترابط لتكنولوجيا الاتصالات” و“ماستر هولدنج”، بهدف تقديم باقة متكاملة من الخدمات الإدارية والحكومية والسياحية لعملاء الأهلي بلاتينم، عبر تطبيق “NBE Platinum Concierge”، بما يتيح إنجاز العديد من المعاملات بسهولة وسرعة في مكان واحد.

استراتيجية البنك

وأكدت سهى التركي، نائب الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري، أن هذه الشراكة تأتي ضمن استراتيجية البنك الرامية إلى تطوير تجربة العملاء ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم، من خلال تقديم حلول مبتكرة وسريعة تلبي احتياجاتهم اليومية والمهنية، مع دمج الخدمات المصرفية مع الخدمات الحكومية والسياحية في منظومة واحدة تضيف قيمة حقيقية لتجربة العميل وتعزز مكانة البنك في السوق.

تسهيل المعاملات 

ومن جانبه، أوضح كريم سوس، رئيس التجزئة المصرفية التنفيذي بالبنك الأهلي المصري، أن الهدف من هذه الشراكة هو توفير خدمات متكاملة توفر الوقت والجهد على العملاء، من خلال إدارة جميع الخدمات عبر تطبيق موحد، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتسهيل المعاملات، إلى جانب دعم جذب شرائح جديدة من العملاء، مشيرًا إلى أن هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في دمج الخدمات المختلفة تحت مظلة واحدة.

وفي السياق ذاته، أعرب الدكتور محمد عبد الدايم، رئيس مجلس إدارة شركتي “ترابط لتكنولوجيا الاتصالات” و“ماستر ترافيل”، عن اعتزازه بالتعاون مع البنك الأهلي المصري باعتباره أكبر مؤسسة مصرفية في مصر من حيث قاعدة العملاء، مؤكدًا أن الشركتين تمتلكان كوادر متخصصة وتقنيات متطورة قادرة على تقديم خدمات متكاملة بمعايير جودة عالية.

وأشار إلى أن الشراكة ستشمل تقديم خدمات الإقامة ومتابعة الطلبات والتجديدات وإدارة المعاملات بشكل متكامل، إلى جانب خدمات المطارات وإنهاء إجراءات السفر، وخدمات الجوازات والهجرة والجنسية، وتصاريح العمل والأحوال المدنية، بما يضمن سرعة ودقة إنجاز المعاملات.

خدمات سياحية متكاملة

وأضاف أن التعاون يتضمن أيضًا تقديم خدمات سياحية متكاملة تشمل حجز الطيران والفنادق، والمساعدة في استخراج التأشيرات، وتوفير برامج سياحية متنوعة، بالإضافة إلى خدمات النقل من وإلى المطارات والفنادق وفق أعلى معايير الجودة العالمية.