طلاب الحاسبات والمعلومات بجامعة النهضة يطورون منصة ذكية لدعم اتخاذ القرار داخل البنوك

نجح فريق من طلاب كلية الحاسبات والمعلومات بجامعة النهضة ببني سويف في تطوير مشروع تخرج مبتكر يهدف إلى دعم القطاع المصرفي من خلال توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات، بما يسهم في تحسين سرعة ودقة اتخاذ القرارات داخل البنوك، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للعملاء.

يعتمد المشروع على تحليل بيانات العملاء واستخراج مؤشرات تساعد موظفي البنك في اختيار أنسب الخدمات المالية لكل عميل، كما يساهم في التنبؤ بالعملاء المتوقع توقفهم عن التعامل مع البنك، مما يتيح اتخاذ إجراءات استباقية للحفاظ عليهم وتحسين مستوى رضاهم.

ويضم المشروع أيضًا نظامًا لتحليل أداء الموظفين من خلال مؤشرات دقيقة تساعد الإدارة في متابعة الأداء واتخاذ قرارات مبنية على البيانات، بالإضافة إلى تطبيق يتيح لموظفي البنك استخدام الخدمات بسهولة، ولوحة تحكم للإدارة تعرض الإحصاءات والتقارير بصورة لحظية، مع نظام لمتابعة العملاء وتنظيم التواصل معهم.

ويساعد المشروع في تقليل الوقت اللازم لدراسة الطلبات، وتحسين دقة التوصيات، ودعم التحول الرقمي داخل المؤسسات المصرفية، من خلال تحويل البيانات إلى معلومات عملية تدعم متخذي القرار.

وأكد فريق العمل أن الهدف من المشروع هو تقديم حل عملي قابل للتطوير والتطبيق داخل البنوك، بما يواكب التطور السريع في استخدام الذكاء الاصطناعي في القطاع المالي، ويسهم في بناء خدمات مصرفية أكثر كفاءة وذكاء.

⸻

اسم المشروع: منصة التحليل المصرفي الذكية

الفريق:

* أحمد عبدالهادي
* محمد عبدالتواب
* أحمد ممدوح
* جاسي إيميل
* اميره طارق

الإشراف:

* الدكتورة رباب حامد
* المهندسة آية ياسر
* المهندسة شروق رضا

الكلية: كلية الحاسبات والمعلومات
الجامعة: جامعة النهضة ببني سويف