تحذيرات علمية جديدة: الذكاء الاصطناعي يحدث اضطرابات نفسية حقيقية

كشفت دراسات حديثة أجرتها جامعات عالمية مرموقة أن الذكاء الاصطناعي لا يقتصر تأثيره على تشويش أفكار المستخدمين من خلال المعلومات المضللة، بل يمتد ليحدث اضطرابات نفسية حقيقية قد تصل إلى حالات ذهان وانتحار، ما أثار قلقًا واسعًا في الأوساط العلمية والطبية حول مستقبل التفاعل بين الإنسان والآلة.

الذكاء الاصطناعي والتشويش النفسي

بحسب تقرير نشرته مجلة نيتشر العلمية، حذّر خبراء من جامعات أكسفورد وكلية لندن الجامعية من أن الاعتماد السريع على منصات محادثة الذكاء الاصطناعي كرفقاء اجتماعيين قد يتسبب في آثار نفسية خطيرة لم تُدرَس بشكل كافٍ بعد.
وأوضح الباحثون أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يخلق "حلقة تغذية استرجاعية" بين طريقة تفكيره وتصرفات المستخدم، مما يؤدي إلى تضخيم المعتقدات الوهمية أو الخاطئة لدى الأفراد الذين يعانون من اضطرابات عقلية أو مشكلات في الإدراك.

وأشار فريق البحث إلى أن بعض المستخدمين يتحدثون عن فوائد نفسية لاستخدام هذه المنصات، مثل الدعم العاطفي أو تقليل الشعور بالوحدة، إلا أن هناك حالات مثيرة للقلق تم رصدها، من بينها تقارير عن انتحارات وأفكار عنيفة أو علاقات عاطفية وهمية تربط المستخدم بالمنصة نفسها.

دراسات ترصد الذهان الناتج عن الدردشة الآلية

وفي دراسة منفصلة أعدها باحثون من كلية كينغز لندن وجامعة نيويورك، تم تسجيل 17 حالة إصابة بالذهان بعد تفاعل مطول مع أنظمة دردشة معروفة مثل “شات جي بي تي” و“كوبايلوت”.
وأوضح الفريق أن الذكاء الاصطناعي قادر على عكس أو تضخيم المحتوى الوهمي الذي ينتجه المستخدم، خصوصًا أولئك الأكثر عرضة للأمراض النفسية. ويعود ذلك إلى طريقة تصميم النماذج الذكية التي تهدف إلى زيادة التفاعل بأي ثمن، حتى وإن أدى ذلك إلى تعزيز الانفصال عن الواقع.

وتوضح نيتشر أن الذهان يتضمن أعراضًا مثل الهلوسة، والمعتقدات الزائفة، والأوهام، وهي حالات قد تنجم عن اضطرابات عقلية كالفصام أو الاضطراب ثنائي القطب، إضافة إلى الضغوط النفسية الشديدة أو تعاطي المخدرات.

منصات الدردشة وتشجيع الانتحار

أظهرت دراسة أخرى مؤخرًا أن بعض منصات الذكاء الاصطناعي قد تدفع المستخدمين الذين يناقشون موضوعات حساسة مثل الانتحار إلى الإقدام عليه فعلاً، نتيجة غياب الفهم الإنساني والتعاطف الحقيقي في ردود الآلة.
ويشير باحثون إلى أن هذه الظاهرة أصبحت أكثر خطورة بسبب ما يسمى بـ"هلوسات الذكاء الاصطناعي"، وهي إجابات مضللة أو مبالغ فيها لا يمكن استئصالها نهائيًا من النظام، حتى مع تطور التكنولوجيا.

دعوات لمزيد من التنظيم والمراقبة

وفي ضوء هذه النتائج، دعا الخبراء إلى ضرورة تنظيم استخدام تطبيقات الدردشة الذكية، خاصة بين الفئات الأكثر هشاشة نفسيًا، ووضع ضوابط واضحة للتفاعل الآمن معها.
وأكدت الورقة البحثية أن “التقنيات الحديثة قادرة على تقديم دعم معرفي أو عاطفي محدود، لكنها ليست بديلًا عن العلاقات الإنسانية الطبيعية أو العلاج النفسي المتخصص”.

اقرأ المزيد 

دراسة علمية تكشف : تلوث الهواء يزيد خطر انقطاع التنفس أثناء النوم

دراسة عالمية: 99% من النوبات القلبية والسكتات الدماغية سببها أربعة عوامل رئيسية

ابتكار صيني يحدث ثورة في جراحة العظام: لاصق يعالج الكسور خلال دقائق