"كونسنتركس" العالمية توسع استثماراتها في مصر وتوفر 11 ألف وظيفة

تعتزم شركة “كونسنتركس” العالمية، توسيع استثماراتها في مصر خلال الفترة المقبلة، عبر ضخ توسعات جديدة تستهدف توفير نحو 11 ألف فرصة عمل إضافية، إلى جانب إنشاء 5 مراكز تشغيل جديدة في عدد من المحافظات خلال عامين، ليصل إجمالي عدد العاملين بالشركة إلى 35 ألف موظف بحلول نهاية عام 2028.

خطط التوسع في السوق 

جاء ذلك خلال لقاء المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مع السيد عمرو صبحي، رئيس شركة كونسنتركس مصر، حيث تمت مناقشة خطط الشركة للتوسع في السوق المصري، وتعزيز التعاون في مجالات بناء القدرات الرقمية، وتنمية مهارات الشباب.

حضر اللقاء المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”، والمهندس محمود صفراطه، نائب الرئيس التنفيذي للهيئة لتنمية أسواق تكنولوجيا المعلومات، والسيدة علياء إسماعيل، مدير قسم التطبيقات الجديدة بشركة كونسنتركس مصر.

وكانت الشركة قد وقّعت مذكرة تفاهم مع “إيتيدا” في يناير 2025، تتضمن خططًا لضخ استثمارات جديدة في مصر تُقدّر بنحو مليار دولار، بما يسهم في توفير 16 ألف فرصة عمل جديدة بحلول عام 2028.

وأكد وزير الاتصالات، أن توسع الشركة المستمر يعكس جاذبية السوق المصري للاستثمارات الأجنبية، في ظل ما تمتلكه الدولة من بنية تحتية رقمية متطورة وبيئة أعمال محفزة، فضلًا عن توافر الكوادر الشابة المؤهلة للعمل في قطاع التعهيد والخدمات الرقمية.

وأشار إلى أن الوزارة تواصل التوسع في برامج التدريب المتخصص لرفع كفاءة الشباب وربطهم باحتياجات سوق العمل، بما يدعم خطط الشركات العالمية في التوسع داخل مصر وزيادة صادراتها الرقمية.

توفير فرص عمل

من جانبه، أوضح عمرو صبحي أن الشركة توسعت بشكل كبير في مصر منذ بدء نشاطها عام 2009، حيث ارتفع عدد العاملين من نحو 150 موظفًا إلى نحو 24 ألف موظف حاليًا، لتصبح مصر ثالث أكبر مركز تشغيل عالمي للشركة بعد الهند والفلبين، والأكبر في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.

وأضاف أن الشركة تستهدف الوصول إلى 28 ألف موظف بنهاية العام الجاري، ثم 31 ألفًا خلال العام المقبل، وصولًا إلى 35 ألف موظف خلال عامين، بمعدل نمو سنوي يقارب 20%.

كما أشار إلى أن الشركة تدير حالياً 13 مركزًا في عدد من المحافظات، مع خطط لإضافة 5 مراكز جديدة، خاصة في مناطق الدلتا وصعيد مصر.

وشهد الاجتماع كذلك مناقشة توجهات الشركة في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة العمليات وخدمات العملاء، إلى جانب تعزيز التعاون مع الجامعات والمناطق التكنولوجية لتأهيل الكوادر الشابة وربط التدريب باحتياجات السوق، خصوصًا في مجالات اللغات والتخصصات التقنية.

وتقدم “كونسنتركس مصر” خدماتها بـ12 لغة مختلفة، من بينها الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية والإيطالية، لعملاء في أوروبا وأمريكا الشمالية والجنوبية والشرق الأوسط وإفريقيا، وتشمل قطاعات متعددة مثل التجارة الإلكترونية والاتصالات والسياحة والتكنولوجيا والبنوك والرعاية الصحية والإعلام والنقل.