وزير الطيران المدني يتفقد مطار برج العرب بالإسكندرية

اجرى الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، جولته الأولى بمطار برج العرب الدولي بالإسكندرية لمتابعة وتقييم سير العمل المتعلق بالعمليات بالموقع، خاصة بعد التعليقات التي أبداها بعض الركاب خلال تجربة سفرهم ووصولهم المطار من مطار برج العرب الدولي. مبنى الركاب رقم (1)، حيث تم التأكد وتقييم مستوى جودة الخدمات المقدمة للمسافرين، بالإضافة إلى آخر التطورات في أعمال التطوير التي تم تنفيذها، وجاهزية محطة الركاب الجديدة لبدء التشغيل التجريبي. ويأتي ذلك استمرارًا للجولات التي يقوم بها وزير الطيران المدني لمتابعة سير الأعمال والتأكد من... العمليات المنتظمة ومتابعة تقييم إجراءات الركاب بالإضافة إلى مراجعة أعمال التطوير التي تم تنفيذها بالمطار المصري. 

ضرورة تقديم التسهيلات اللازمة للركاب

رافقه في الجولة الطيار منتصر مناع نائب وزير الطيران المدني، والطيار أحمد منصور رئيس الشركة المصرية للمطارات، والطيار وائل النشار مستشار وزير الطيران لشئون أمن المطارات.

وبدأ الدكتور سامح الحفني جولته بالاستماع إلى آراء ومقترحات الركاب من المسافرين والمودعين للتعرف عن مدى رضاهم فيما يقدم إليهم من خدمات، وما يواجههم من مشكلات أثناء تجربة سفرهم عبر المطار، مشددًا على ضرورة تقديم كل التسهيلات والتيسيرات اللازمة للركاب المغادرين والقادمين، ومتابعة استمرار عمليات التطوير لكل الخدمات المقدمة بالمطار، ووضع خطة متكاملة مدعمة بحلول فعالة ورؤي جديدة ومتطوره تُسهم في تذليل كل المشكلات ورفع مستوى الخدمات المقدمة للركاب لتحسين تجربة سفرهم وجعلها أكثر راحة ورفاهية.

وخلال جولته، تفقد وزير الطيران المدني مبنيي الركاب رقم1 و2 وصالات السفر والوصول، وصالتي المستقبلين انتظار المودعين، ومنطقة سيور الحقائب وكاونترات الجوازات، لمتابعة إجراءات السفر والوصول وحركة التشغيل لمختلف شركات الطيران والأسواق الحرة؛ ومواقف انتظار الطائرات.

كما تضمنت الجولة؛ قيام الملاح أحمد شرف مدير مطار برج العرب الدولي بتقديم عرض توضيحي حول ما تم إنجازه من أعمال تطوير تشغيل مبنى الركاب الجديد صديق للبيئة، حيث تم استعراض إمكانيات المطار والقدرة الاستيعابية وحركة التشغيل الحالية والمتوقعة للمطار في ضوء الطلب على السفر من جانب شركات الطيران؛ تزامنًا مع قرب تشغيل المبنى الجديد خلال الفترة المقبلة.

وتضمنت الجولة أيضًا: تقديم الملاح أحمد شرف، مدير مطار برج العرب الدولي، عرضًا حول ما تم إنجازه في تطوير تشغيل مبنى الركاب الجديد الصديق للبيئة، مع الأخذ في الاعتبار إمكانيات المطار وطاقته الاستيعابية، وكذلك حيث تمت مراجعة الحركة التشغيلية الحالية والمتوقعة للمطارات في ضوء الطلب على السفر عبر شركات الطيران. تزامناً مع التشغيل المرتقب للمبنى الجديد خلال الفترة المقبلة.