حقيقة انقطاع الكهرباء.. الوزارة تكشف سبب الأعطال وتؤكد: ليست تخفيف أحمال

أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن انقطاع التيار الكهربائي الذي شهدته بعض المناطق خلال الأيام الماضية لا يرتبط بأي إجراءات لتخفيف الأحمال، وإنما جاء نتيجة أعطال فنية تأثرت بها الشبكة القومية بسبب الارتفاع الكبير في درجات الحرارة، مع استمرار فرق الطوارئ في إصلاح الأعطال وإعادة التيار للمواطنين في أسرع وقت.

وزارة الكهرباء: الأعطال سببها الموجة الحارة وليس تخفيف الأحمال

قال منصور عبد الغني، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن الأعطال التي ظهرت في عدد من المناطق خلال الأسبوع الماضي كانت أعطالًا فنية طبيعية نتجت عن الضغوط الكبيرة التي تعرضت لها الشبكة القومية بسبب الموجة الحارة، مؤكدًا أن الدولة لم تلجأ إلى تخفيف الأحمال، وأن التغذية الكهربائية مستمرة بشكل طبيعي.

وأوضح أن الوزارة تستهدف الحفاظ على استقرار الشبكة وتحسين مستوى الخدمة، مع التدخل السريع فور تلقي أي بلاغ عن انقطاع التيار.

رقم 121 لتلقي بلاغات الأعطال على مستوى الجمهورية

وأشار المتحدث باسم الوزارة إلى أن الخط الساخن 121 يعمل على مدار الساعة لاستقبال شكاوى المواطنين الخاصة بانقطاع الكهرباء، موضحًا أنه جزء من منظومة متكاملة تتابع البلاغات منذ تسجيلها وحتى الانتهاء من إصلاح العطل وإعادة التيار، مع مراقبة زمن الاستجابة وجودة التنفيذ.

جودة الخدمة لا تعني عدم حدوث الأعطال

وأضاف عبد الغني أن تقييم جودة الخدمة الكهربائية لا يعتمد على اختفاء الأعطال بشكل كامل، وإنما يقاس بسرعة التعامل معها، وتقليل مدة الانقطاع، والعمل على منع تكرار الأعطال في المناطق نفسها من خلال المتابعة المستمرة وأعمال الصيانة.

الدفع بوحدات توليد متنقلة في شبرا

وكشف المتحدث باسم وزارة الكهرباء أن العطل الذي وقع في منطقة شبرا شهد إصلاحًا أوليًا، قبل أن يحدث عطل آخر، ما استدعى الدفع بأكثر من خمس وحدات توليد كهرباء متنقلة لضمان استمرار التغذية الكهربائية للمواطنين، وعدم انتظار الانتهاء الكامل من أعمال الإصلاح.

وأكد أن الوزارة تتعامل مع المواقف الطارئة بخطط بديلة تضمن الحد من تأثير الأعطال على المواطنين، مشيدًا بجهود فرق الطوارئ التي تعمل على مدار 24 ساعة للحفاظ على استقرار الشبكة الكهربائية في مختلف المحافظات.